1. Tu salud, primero
Concurrí a una guardia médica el mismo día aunque no sientas dolor inmediato. Lesiones cervicales, contracturas dorsales y traumatismos suelen aparecer horas o días después. Pedí que la atención quede registrada vinculando expresamente las dolencias al accidente — es la manera de evitar que la contraparte después alegue que tus lesiones son ajenas al hecho.
2. Denuncia policial el mismo día
Aunque no haya heridos visibles, la denuncia policial es instrumento público con valor probatorio reforzado. Acredita fecha, lugar, mecánica del hecho y participantes. Si el otro conductor se dio a la fuga, sumá denuncia penal por abandono del lugar.
3. Datos del responsable y testigos
- Del conductor nombre, DNI, domicilio, datos de la póliza, compañía aseguradora.
- Del vehículo dominio, marca, modelo, color.
- Testigos presenciales nombre, DNI y teléfono de cada uno.
4. Documentación gráfica del lugar
Sacá muchas fotos antes de mover los vehículos: posición final, daños, marcas en el pavimento, semáforos y señales, condición del piso, lluvia o niebla si las había. Si hay cámaras de seguridad municipales o privadas, anotá su ubicación exacta — pueden requerirse mediante oficio antes de que las imágenes se sobreescriban (suele ocurrir entre 7 y 30 días).
5. Denuncia al seguro propio dentro de 72 hs
Aunque no seas culpable del accidente, tu propia póliza exige denunciar el siniestro dentro de las 72 horas hábiles. La denuncia tardía habilita al seguro a rechazar o demorar la cobertura.
6. Conservá toda la documentación
- Certificados médicos y estudios complementarios.
- Recetas, facturas de farmacia, constancias de internación.
- Recibos de gastos: traslados sanitarios, kinesiología, medicación.
- Presupuestos y facturas de reparación del vehículo.
- Recibos de sueldo previos y posteriores al accidente.
7. No firmes acuerdos sin asesoramiento
Los seguros suelen contactar al damnificado en los primeros días con una propuesta extrajudicial. Aceptarla y firmar el recibo de pago final extingue todo reclamo posterior, aunque después aparezcan secuelas mayores. Hacé revisar cualquier oferta con un abogado especialista antes de firmar.
Plazos clave
- Seguro 72 hs hábiles para denunciar.
- Reclamo civil 3 años (art. 2561 CCCN).
- Reclamo ART 2 años si fue in itinere o laboral.